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岳塘新聞網(wǎng)11月20日訊（記者 張孟成 通訊員 歐陽希禹 譚謙） 今年以來，岳塘區(qū)寶塔街道以破解基層治理“小馬拉大車”突出問題為牽引，堅持創(chuàng)新思維，標本兼治、綜合施策，做好基層減負“減法”與服務(wù)群眾“加法”，切實為基層干部干事創(chuàng)業(yè)松綁減壓、蓄力賦能，全身心投入促進發(fā)展、為民服務(wù)中來，促進基層治理提質(zhì)增效。

明確職責，“減”出成效

街道在“源頭治理”上下功夫，厘清社區(qū)工作職責，建立省市減負賦能清單落實臺賬，明確部門責任和整改要求、時限。截至目前，街道工作發(fā)文同比下降51.39%，組織社區(qū)書記召開工作會議數(shù)量同比下降28.1%。在開具證明方面，對于不屬于開具范疇的83項證明事項，社區(qū)明確告知居民解決辦法，直接為居民指明路徑，讓居民群眾真真切切地感受到社區(qū)工作者細心周到的服務(wù)。嚴格規(guī)范街社掛牌，共清理銷毀多余掛牌215塊。以強有力的措施推進微信工作群清理，對職能重疊的微信工作群、已結(jié)束使用的臨時性工作群、長期不使用的“僵尸群”等進行全面整治，截至目前共清理合并微信工作群58個。社區(qū)干部“鍵對鍵”的時間短了，和群眾“面對面”的精力多了，更好地了解群眾的需求，回歸到聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的主責主業(yè)。

云峰社區(qū)開辦湘潭市首個社區(qū)“青年夜?！?/p>

優(yōu)化服務(wù)，“增”出實績

減負不減責，松綁不松勁。街道深化“美好小區(qū) 幸福家園”建設(shè)和“三長制”工作，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)在資源整合、互聯(lián)互動中的作用，積極探索構(gòu)建“熟人社區(qū)”，切實提高社區(qū)治理系統(tǒng)化、精細化水平。取消工作日社區(qū)“坐班制”，除窗口業(yè)務(wù)人員，其他實行值班制，騰出更多時間開展服務(wù)，實現(xiàn)居民服務(wù)“零”距離，讓“陌鄰”變“睦鄰”。云峰社區(qū)在開辦社區(qū)學院、假期托管、愛心課堂的基礎(chǔ)上，又增辦湘潭市首個社區(qū)“青年夜?！保^4000人次居民參與社區(qū)活動；通過建設(shè)“鄰里閑置物品交易”“向陽花家庭教育沙龍”“醫(yī)衛(wèi)健康服務(wù)”等線上微信群，為居民提供365天線上交易、咨詢、交流服務(wù)平臺。紅旗社區(qū)探索開展“黨建+居家養(yǎng)老服務(wù)站+樓棟互助+機構(gòu)康養(yǎng)”小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，打造居家養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)食堂、老年大學等服務(wù)陣地，為轄區(qū)千余名老人開展老年人助餐、醫(yī)療保健、康養(yǎng)培訓、趣味活動、鄰里關(guān)懷、困難慰問、敲門行動等服務(wù)，讓老人不出家門也能幸?！跋怼崩?。

紅旗社區(qū)御康園小區(qū)養(yǎng)老助餐點

破解難題，“提”升效能

為基層減負，也讓社區(qū)干部有更多時間深入網(wǎng)格內(nèi)，通過入戶走訪征集意見建議，建立需求清單，解決實際問題，切實做到讓民意“浮上來”，把矛盾“降下去”，讓居民享受到為基層減負帶來的實質(zhì)變化。云峰社區(qū)結(jié)合“三長制”工作，帶動廣大居民群眾主動參與社區(qū)治理，居民反映到街道的矛盾問題減少66%，群眾滿意度和幸福指數(shù)不斷提升。云盤社區(qū)通過3個月時間高效有序地推進書香庭苑小區(qū)第二屆業(yè)主委員會換屆選舉工作，形成以社區(qū)黨組織為核心，業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)和居民共同參與的社區(qū)治理合力，協(xié)商解決小區(qū)治理中的難點問題，構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。

作者：張孟成

責編：郭星

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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